No puedo enviar o recibir correos mi buzón está lleno.

En ocasiones detectamos que no podemos enviar o recibir correos desde nuestra cuenta de email o bien cuando alguien nos escribe un mensaje éste recibe una respuesta indicando que nuestro buzón esta lleno.

Cuando esto sucede es necesario que liberes espacio de tu cuenta y puedes hacerlo ingresando por webmail.

  • Ingresa a tu cuenta de correo por webmail. (ej. http://www.tudominio.com/webmail)
  • Elimina los mensajes que no necesites de todas las carpetas. (Spam/Basura/Borradores/Enviados/Bandeja de entrada)

 

  • No olvides vaciar la papelera "Basura"

 

  • Una vez que elimines los mensajes, espera algunos minutos para que surta efecto.

Si utilizas algún programa de correo, este volverá a funcionar automaticamente.

Si aun asi, sigues sin recibir correos en tu webmail, ponte en contacto con nuestro equipo tecnico.