Como transferir un Dominio a Crater Server
Para realizar el trámite de transferencia de un dominio y el servicio de Hosting hacia “Grupo Crater” es importante que el propietario del dominio tenga acceso al plan de Hosting y al correo del administrador del dominio, “Contacto Administrativo”. O bien su registrador actual deberá proporcionar esta información y dar seguimiento a la solicitud.
PAGINA WEB Y CUENTAS DE CORREO
- Realizar un respaldo de la información contenida en sus cuentas de correo. (Esto pueden realizarlos configurando sus cuentas en el programa de Outlook de Microsoft)
- Proporcionarnos una lista de los usuarios de correo para activar, Si ya cuenta con contraseñas proporcionarlas para evitar diferencias.
- Realizar un respaldo del sitio actual
Nuestro personal de soporte técnico podrá asistirle para realizar el respaldo de su sitio web y obtener los usuarios de correos.
Importante: Nuestro equipo técnico no puede respaldar la información contenido en los buzones de correo, por lo que este respaldo deberá efectuarlo el usuario como se ha indicado en el apartado 1.
TRANSFERENCIA DE DOMINO:
- Realizar el Pago Correspondiente de la Transferencia.
- Solicitar el Desbloqueo del Dominio.
- Solicitar el Auth Code o Código de Transferencia.
- El dominio no puede transferirse si está próximo a caducar.
- El dominio no será transferible si está caducado.
- Debe tener por lo menos 60 días desde la fecha de creación del dominio.
- Deben haber transcurrido 60 días desde la última transferencia del dominio.
- Si el dominio se renovó una vez caducado, deben haber transcurrido 45 días desde la renovación.
Si el dominio cumple con esos requisitos envíenos el Auth Code o Código de Transferencia a dominios@grupocrater.com para que Grupo Crater realice la petición a su actual administrador.
El proceso de transferencia del dominio puede durar hasta 5 días en concluirse y este proceso no puede acelerarse. Por lo que se recomienda realizar el proceso por lo menos con 15 días de anticipación a su vencimiento.
Es importante que el administrador actual del domino dé seguimiento a los correos de petición de transferencia, caso contrario el proceso puede durar hasta 10 días o llegar a cancelarse, ocasionando que se re-inicie el tramite y genere cargos adicionales.